1. Was beinhaltet diese Datenschutzerklärung? 
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mentalfaktor. 

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken verarbeitet werden, wie lange wir die personenbezogenen Daten aufbewahren, wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren können, wo Sie weitere Informationen erhalten und wo Sie eine Beschwerde einreichen können.

Die Datenschutzerklärung richtet sich an unsere Klienten sowie an Besucher unserer Website. Für den Besuch der von Mentalfaktor angebotenen Website, gelten darüber hinaus unsere Bestimmungen zum Datenschutz und der Verwendung von Cookies. 

Die Datenschutzerklärung unterliegt immer den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten von Interessenten und Klienten.

Kontaktaufnahme
Bei Ihrer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer) sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. 

Selbsttest
Bei der Nutzung unseres Selbsttestes werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Informationen zum Zustand Ihrer mentalen Verfassung,) sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. 

Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also, wenn Sie uns aktiv keine Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns senden, wird auf unserer Seite eine SSL bzw. TLS-Verschlüsselung benutzt. Eine verschlüsselte Verbindung können Sie daran erkennen, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und zudem ein Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile eingeblendet wird. Bei aktiver SSL- bzw. TLS Verschlüsselung können die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Alle Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, die erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zwingende gesetzlich Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

3. Verwendung von Cookies
Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer/Endgerät übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Diese Website nutzt transiente und persistente Cookies. Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. Persistente werden automatisch nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können die Verwendung von Cookies einschränken oder ganz unterbinden. Dazu können Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Sie können temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten, oder generell Cookies ausschließen und bereits vorhandene Cookies nachträglich löschen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Falle einer Löschung und Deaktivierung von Cookies gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen können.

4. Wer ist für die erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?
Datenverantwortlicher im Sinne der Gesetze ist die Mentalfaktor GmbH, Westfleth 15, 21614 Buxtehude vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Beer

5. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
In folgenden Fällen verarbeiten wir aufgrund dieser Bestimmungen die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten:

In Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und zur Durchführung der angebotenen Leistungen.
Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich zum Zwecke der Entwicklung und der Verbesserung der durch uns angebotenen Leistungen; Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Klienten, Lieferanten und Geschäftspartnern; zum Erfassen und zur Abrechnung von Leistungen, die Durchführung und das Bewerben einer Geschäftsbeziehung, z. B. für die Pflege und die Förderung von Kontakten mit bestehenden und potentiell zukünftigen Klienten; für unsere Buchhaltung, den Kundenservice, die Entwicklung, Durchführung und Analyse von Erhebungen am Markt und Marketingstrategien.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die von dieser Datenschutzerklärung umfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich nach Maßgabe folgender Bestimmungen verarbeitet:

• um auf Anfrage mit einer Person vor Abschluss eines Vertrags in Kontakt zu treten;
• um einen Vertrag, welchen Sie mit Mentalfaktor geschlossen haben, auszuführen;
• soweit es für die Einhaltung der Gesetze und rechtlichen Bestimmungen, welchen wir unterliegen, erforderlich ist;
• soweit es für die Wahrnehmung berechtigter geschäftlicher Interessen von Mentalfaktor erforderlich ist und diesen keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen; oder (nur soweit rechtlich erforderlich) mit der ausdrücklichen Einwilligung einer Person.

In den Fällen, in denen wir personenbezogene Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, soweit nicht gesetzlich etwas Anderes vorgesehen ist, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitung nicht.

7. An wen geben wir die personenbezogenen Daten weiter?
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verarbeitet. Sie werden nicht weitergegeben, außer an zuständige öffentliche Behörden, Regierung oder Verwaltungen, soweit dieses zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen die Mentalfaktor GmbH unterliegt, erforderlich ist.

8. Übermittlung von personenbezogenen Daten 
Soweit die personenbezogenen Daten an autorisierte Dritte nach Maßgabe vorgenannter Bestimmungen weitergeleitet werden, die sich innerhalb oder außerhalb des Landes befinden, in welchem Sie ansässig sind (einschließlich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums), ergreifen wir organisatorische, vertragliche und rechtliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden und ein angemessenes Niveau zum Schutz der personenbezogenen Daten besteht.

Zu diesen Maßnahmen zählen durch die Europäische Kommission genehmigte Mechanismen für die Übertragung personenbezogener Daten an Dritte in Länder, deren Datenschutz als nicht angemessen gilt, sowie zusätzliche lokale gesetzliche Anforderungen. 

9. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Mentalfaktor speichert alle personenbezogenen Daten, welche für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags mit einem Klienten oder einem Geschäftspartner, oder im Rahmen der Abgabe eines Angebots erhoben werden, während der Dauer der vertraglichen Beziehung und bis zu 3 Jahre nach Beendigung der Zusammenarbeit.

In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten, einschließlich solcher Daten, welche im Rahmen der nicht erfolgreichen Abgabe eines Angebots erhoben wurden, sowie auch solche Daten, die gem. Ziff. 5.5 verarbeitet werden, spätestens drei Monate nach ihrer Erhebung gelöscht. 

In allen Fällen dürfen Informationen aufbewahrt werden für a) einen längeren Zeitraum, wenn ein gesetzlicher Grund dafür besteht (in diesem Fall werden sie gelöscht, sobald sie für den gesetzlichen Zweck nicht mehr benötigt werden) oder b) einen kürzeren Zeitraum, wenn der Zweck der Speicherung vor Ablauf der definierten Frist entfallen ist. 

10. Wie kann ich auf meine personenbezogenen Daten zugreifen?
Unser Ziel ist es, unsere Informationen über Sie so genau wie möglich zu halten. Ihnen steht ein Auskunftsrecht bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und die Korrektur oder Löschung personenbezogener Daten verlangen. Die Löschung der Daten kann nur insoweit verlangt werden, als der Zweck der Speicherung entfallen ist. Ferner haben Sie das Recht zu beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten und die Übertragung der Daten auf das erforderliche Maß beschränkt wird. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck an den Datenverantwortlichen wie nachfolgend näher ausgeführt. 

11. An wen kann ich mich wenden, um weitere Informationen zu erhalten?
Ihre Fragen und Ansprüche aus dieser Datenschutzerklärung richten Sie bitte an Mentalfaktor GmbH, Westfleth 15, 21614 Buxtehude,  datenschutz@mentalfaktor.de

Sie können Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einlegen. Die für Mentalfaktor zuständige Aufsichtsbehörde ist die Niedersächsische Landesbeauftragte für den Datenschutz.

Brief: Postfach 221, 30002 Hannover
Besucher- und Lieferanschrift: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500 (Montag und Mittwoch: 09:00 – 12:00 Uhr, Dienstag und Donnerstag: 14:00 – 16:00 Uhr)
Fax: 0511 120-4599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

12. Google Maps
Mentalfaktor nutzt das Angebot von Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Rechtgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 DSGVO.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig Ihre IP-Adresse zu speichern. In der Regel werden diese Informationen auf einen Server von Google in den USA übertragen. Mentalfaktor hat auf diese Datenübertragung keinen Einfluss.

Weitere Information zum Umgang von Google mit Nutzerdaten sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit angepasst werden. Sie gilt in ihrer jeweils aktuellen Version und unterliegt den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 02. September 2021 aktualisiert.